Digitalisiere deine E-Mobility Projekte – von der ersten Anfrage bis zur letzten Wartung

Erfahre, wie führende E-Mobility Service Provider mit unserer zentralen Plattform ihre Projektdurchlaufzeit um 40% reduzieren. Von der Lead-Qualifizierung über die Installation bis zum Asset Management – alles in einem System.

Erhöhen Sie Ihr Unternehmen auf 5 Sterne mit Servicer

Anbieter von E-Mobilitätsdienstleistungen

Die wahren Kosten deiner fragmentierten Systeme in der E-Mobilität

Du verlierst Projekte bereits vor der Installation

Dein Vertrieb arbeitet im CRM, deine Projektmanager in separaten Tools und dazwischen: Excel-Listen und E-Mails. Das Resultat? 40% deiner Projektzeit geht durch Medienbrüche verloren. Leads werden zu spät bearbeitet, Informationen versickern und am Ende warten deine Kunden zu lange auf ihre Ladeinfrastruktur.

Deine Installation wird zum Koordinations-Alptraum

Elektriker, Tiefbauer und interne Teams – und jeder arbeitet in seinem eigenen System. Der Projektstatus? Unklar. Die Ressourcenverfügbarkeit? Ein Ratespiel. Die Kosten? Laufen aus dem Ruder. 30% deiner Projektzeit verschwendest du allein mit Koordination statt Installation.

Deine Wartungsplanung läuft blind

Excel und Papier für deine Ladestationen? Wirklich? Ohne zentrale Wartungsdokumentation riskierst du nicht nur ungeplante Ausfälle. Du gefährdest aktiv deine Compliance und damit die Zufriedenheit deiner Kunden. Proaktive Wartung wird unmöglich, reaktives Handeln zum teuren Standard.

Allein durch fragmentierte Prozesse verlieren E-Mobility Service Provider wie du durchschnittlich 120.000€ pro Jahr. Das muss nicht sein.

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Von der Lead-Erfassung bis zur Installation in einer Plattform

Zentrale Pipeline- und Projektmanagement-Plattform für nahtlose Übergaben

Erfasse und qualifiziere Leads zentral, entwickle sie durch eine strukturierte Pipeline und übergib sie ohne Informationsverlust direkt in die Installationsplanung. Das integrierte Pipeline- und Projektmanagement-Modul mit Echtzeit-Updates eliminiert Medienbrüche und beschleunigt deine Projektabwicklung um bis zu 40%.

Intelligentes Asset Management für deine Ladeinfrastruktur

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Zentrale Plattform für proaktives Wartungsmanagement und Compliance

Verwalte deine komplette Ladeinfrastruktur zentral und regelkonform. Das Asset Management-Modul mit Langzeit-Tracking, automatisierten Wartungsintervallen und lückenloser Dokumentation maximiert die Lebensdauer deiner Assets und optimiert deine Wartungskosten nachhaltig.

Verwalten Sie den gesamten Service-Lebenszyklus von der Akquisition bis zur Ausführung auf einer einzigen Plattform

Diese Unternehmen vertrauen auf Servicer

Häufig gestellte Fragen

Ja, Servicer bietet vollständige mobile Ansichten für alle wichtigen Funktionen wie Arbeitsaufträge, Protokolle und Kundendaten. Deine Teams können von überall aus effizient arbeiten.

Ja, Servicer ist vollständig DSGVO-konform. Die Plattform wird in Deutschland entwickelt und gehostet („Made & Hosted in Germany“) und erfüllt höchste Datenschutzstandards.

Servicer bietet nahtlose API-Verbindungen und ermöglicht Integrationen mit einer Reihe von Tools und Plattformen, einschließlich:

  • Microsoft 365 Produkte:

    • Outlook: Optimieren Sie die E-Mail-Verwaltung, automatisieren Sie Arbeitsabläufe und synchronisieren Sie die Kommunikation mühelos.
    • SharePoint: Ermöglichen Sie die Zusammenarbeit an Dokumenten, die gemeinsame Nutzung von Inhalten und die zentrale Speicherung von Projekten.
    • Kalender: Planen und verwalten Sie Termine, Aufgaben und Ereignisse mit automatischen Updates.
    • Teams: Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team mit integrierten Messaging-, Anruf- und Projektkommunikationstools.
    • OneDrive: Synchronisieren und verwalten Sie Dateien sicher über alle Geräte hinweg und steigern Sie so Ihre Produktivität.
  • ERP-Systeme: Verbinden Sie sich mit Tools zur Unternehmensressourcenplanung , um Abläufe, Ressourcen und Finanzmanagement aufeinander abzustimmen.

  • Backend-Systeme für die Ladeinfrastruktur: Integration mit Backend-Plattformen zur nahtlosen Verwaltung, Überwachung und Optimierung der Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge.

Zusätzliche Integrationen
Wir unterstützen auch andere spezifische Integrationen , die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit, und wir werden die richtige Lösung finden.

Ja, Servicer ist als Enterprise-Version auch On-Premise verfügbar.

Servicer unterstützt eine Vielzahl gesetzlicher Vorschriften und Standards, sowohl externe als auch interne, und gewährleistet so die vollständige Einhaltung Ihrer betrieblichen und organisatorischen Anforderungen. Beispiele hierfür sind:

  • DGUV Vorschriften
  • Verordnung über Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit (BetrSichV)
  • TRGS (Technische Regeln für Gefahrstoffe)
  • Dokumentationsanforderungen im Asset Management

Dies sind nur einige Beispiele. Servicer ist so konzipiert , dass er sich an zahlreiche rechtliche Rahmenbedingungen, branchenspezifische Vorschriften, sowie an alle internen Richtlinien und Compliance-Standards Ihres Unternehmens. Die Plattform hilft Ihnen , diese Anforderungen automatisch und effizient zu erfüllen, die vollständige Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Ja, Servicer bietet ein umfangreiches Benutzer-, Gruppen- und Rechteverwaltungssystem mit benutzerdefinierten Berechtigungen und der Möglichkeit für detaillierte Rollenzuweisungen.

Nein, gibt es nicht. Wir glauben daran, dass der Beginn Ihrer Reise mit Servicer so nahtlos und zugänglich wie möglich zu machen – keine versteckten Kosten, keine Einführungsgebühren.

Unser erfahrenes Vertriebsteam führt Sie durch den gesamten Integrationsprozess und sorgt für eine reibungslose und problemlose Einrichtung, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Geschäft.

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Leads qualifizieren, Angebote erstellen, Projekte managen, Assets verwalten und Services koordinieren – alles KI-gestützt und perfekt integriert.

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